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餐馆将倒闭,湖北老板挨个通知顾客退款,顾客:你搬到哪我跟到哪

发布日期:2020-05-26 16:25   来源:未知   阅读:

近日,在湖北襄城南街功夫小子快餐店,老板娘李雪娇打开手机,翻阅这段时间发出的数百条短信,深怕错过了还未退款的顾客的回信。

一个多月前,打算停业转行的她为了退还充卡顾客的2万多元餐费,亏本续租3个月,以便顾客退款。

她守护诚信的样子让人暖心??接到通知后,不少顾客婉拒退款,以上门消费方式来力挺她;还有老顾客说,无论你搬到哪里开店,我们就跟你到哪里。

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贷款续租三月

只想多坚持一天等更多顾客退款

20日下午两点半,功夫小子快餐店里还有两三位正在吃饭的顾客,老板娘李雪娇一边给一位顾客打单,一边提醒对方:“你记着下次带卡来,上面还有钱可以退。”

这段时间,她已经记不清说过多少次这样的提醒了,可顾客的反应大多是一样的:“没事的,我们相信你。”

2014年3月,李雪娇和丈夫杨涛租下这里,开了这家有八九十平方米的快餐店,临街,经营早中晚快餐。经过几年的经营,快餐店客流量还不少,疫情前还雇了6名员工。

可是,因为疫情和市民消费习惯的改变,餐饮店撑不下去了。

“一年的房租需要14万元,本来3月底就到期了,我们两口子打算转行。可是,考虑到之前还有不少顾客的餐费没有用完,我们不能一跑了之。”李雪娇说,要是那样的话,自己的名声就坏了。